Teampuls
Inloggen Bekijk prijzen

Wat zit erin

Testen en scans in Teampuls

Teampuls heeft 32 teamscans, kennistoetsen voor IT en daarbuiten, dilemma's voor het gesprek en een wekelijkse pols. Hieronder lees je per onderdeel wat het meet, waarom het helpt en hoe je het inzet. Weet je niet waar je moet beginnen? Kies een pakket voor jouw soort team.

Vier manieren van meten

Elke vorm heeft een eigen doel. Je kunt ze los inzetten of combineren, en elke meting herhalen om te zien of er iets verandert.

Teamscan

Stellingen op een schaal van 1 tot 5. De uitslag is een score van 0 tot 100 per thema, met een trend over de tijd. Kort (5 tot 11 minuten) of volledig (8 tot 20 minuten).

Teamprofiel

Geen goed of fout, geen score om hoog te krijgen. Je ziet welke stijlen en voorkeuren sterk in het team zitten en welke ontbreken. Een spiegel voor het gesprek.

Kennistoets

Meerkeuzevragen met een goed antwoord en uitleg erbij. Je ziet per onderwerp hoeveel procent goed is, dus waar uitleg of training nodig is. 10 tot 30 vragen.

Dilemma's

Situaties waarin meerdere keuzes te verdedigen zijn. Er is geen score: de verdeling van de antwoorden is de uitslag, en daar begint het gesprek.

Van elke meting en van elke trend maak je een rapport van zo’n vijftien pagina’s in je eigen huisstijl: met inleiding, theorie, uitleg over het lezen van de cijfers, de uitslag per onderdeel, verbanden, een conclusie en een managementsamenvatting van één pagina.

Alles is anoniem: een uitslag wordt pas zichtbaar vanaf drie invullers. Bij gevoelige scans, zoals teamveiligheid en leiderschap, krijgen invullers dat er extra duidelijk bij te zien.

De basis van elk team

Voor elk team, in IT, zorg, onderwijs, overheid of bedrijfsleven. Hier zie je hoe mensen het werk en elkaar ervaren.

Teamveiligheid In elk pakket

Je uitspreken · fouten en leren · hulp vragen · erbij horen · waardering · voorbeeldgedrag van de leiding

Waarom: psychologische veiligheid is de basis onder alles. Teams waar mensen fouten durven te melden en vragen durven te stellen, leren sneller en maken minder dure fouten. Zonder veiligheid zijn ook de andere uitslagen minder eerlijk.

Hoe: begin hiermee als nulmeting en herhaal elk kwartaal. Bespreek de laagste twee thema's met het team en spreek één concrete afspraak af.

Teamgezondheid

Energie en plezier · werkdruk · trots · samenwerking · leren · vooruitgang

Waarom: een snelle thermometer die laat zien hoe het werk nu voelt, voordat iemand uitvalt of vertrekt.

Hoe: kort en vaak: herhaal hem elke paar weken of elke paar sprints en kijk naar de trend, niet naar één meting.

Werkdruk en veerkracht

Haalbaar werk · herstel en grenzen · regelruimte · steun · betekenis · signalen bespreken

Waarom: werkdruk is pas een probleem als regelruimte en steun ontbreken. Deze scan laat zien waar de knel zit, zodat je de juiste knop draait.

Hoe: inzetten bij drukke periodes of na een signaal van verzuim. Combineer met de toets Werkdruk en vitaliteit voor een gesprek over oorzaken.

Teamdynamiek

Vertrouwen · gezonde discussie · achter besluiten staan · aanspreken · gezamenlijk resultaat · afstemming

Waarom: laat zien waar de samenwerking hapert: vermijden we de discussie, of staan we na afloop niet achter het besluit?

Hoe: goed bij een team dat vastloopt of veel herhaalde discussies heeft. Bespreek de uitslag in een teamsessie met de QR-code.

Feedbackcultuur

Geven · vragen · ontvangen · opvolgen · waardering · feedback naar boven

Waarom: teams verbeteren alleen als ze elkaar vertellen wat ze zien. Deze scan maakt zichtbaar of feedback vanzelfsprekend is, ook richting de leiding.

Hoe: combineer met de toets Feedback en lastige gesprekken en oefen daarna samen met een situatie uit het eigen werk.

Elkaar kennen

Als mens · kennis en vaardigheden · werkstijl · drijfveren · grenzen · elkaar helpen

Waarom: wie elkaar kent, weet wanneer je iemand kunt vragen en wanneer je iemand moet ontzien. Juist in nieuwe en hybride teams ontbreekt dat.

Hoe: eerste maanden van een nieuw team, of na veel wisselingen. Gebruik de laagste thema's als opzet voor een teamdag.

Erbij horen en inclusie

Iedere stem telt · gelijkwaardigheid · verschillen benutten · erbij horen · eerlijke kansen · ongepast gedrag benoemen

Waarom: een team presteert pas als iedereen mee kan doen. Deze scan laat zien of stille stemmen gehoord worden en of verschillen gebruikt worden.

Hoe: anoniem en herhaald, omdat dit langzaam verandert. Bespreek de uitkomst met zorg: niet zoeken wie wat heeft ingevuld.

Richting en doelen

Helder doel · prioriteiten · rollen en mandaat · zicht op voortgang · betekenis · aansluiting op klant en organisatie

Waarom: veel frictie komt niet uit de samenwerking maar uit onduidelijkheid. Deze scan laat zien of het team weet waar het naartoe werkt en wat voorgaat.

Hoe: rond de planning van een nieuw jaar of kwartaal, of na een koerswijziging. Vergelijk teams binnen een afdeling.

Leiderschap door de ogen van het team

Richting · vertrouwen en ruimte · steun · erkenning · eerlijk en consequent · het goede voorbeeld

Waarom: een leidinggevende hoort zelden eerlijk hoe het team hem of haar ervaart. Anoniem lukt dat wel, en dat maakt gericht groeien mogelijk.

Hoe: laat de leidinggevende eerst zelf voorspellen wat eruit komt en bespreek daarna het verschil, bij voorkeur met een coach.

Verandervermogen

Het waarom · meedenken · experimenteren · evalueren · tempo en draagkracht · vasthouden

Waarom: laat zien of een team een verandering aankan en wat het nodig heeft om hem vol te houden, in plaats van terug te vallen op het oude.

Hoe: meet voor de start van een verandering en een paar maanden later. Combineer met Veranderhouding voor het profiel van het team.

Hybride samenwerken

Bereikbaarheid · afspraken · verbinding op afstand · overleggen · geconcentreerd werken · thuis telt even zwaar

Waarom: in hybride teams ontstaan stilletjes twee groepen: wie op kantoor is en wie niet. Deze scan maakt dat zichtbaar.

Hoe: gebruik de uitkomst om de hybride werkafspraken van het team opnieuw te maken, en meet na drie maanden opnieuw.

Werkwijze en agile

Voor teams die met Scrum, Kanban of een andere agile werkwijze werken. Deze scans meten niet of je de rituelen doet, maar of ze werken.

Teamvolwassenheid (agile)

Waarde en klant · eigenaarschap · houding · vakmanschap · leren · organisatie

Waarom: meet hoe agile het team zich gedraagt, en zet dat naast hoe agile het team zichzelf vindt. Dat verschil is vaak het interessantste.

Hoe: twee keer per jaar, als gesprek over waar het team de komende maanden in wil groeien.

Scrum

Verantwoordelijkheden · artefacten · events · werkend Increment · empirie · Scrumwaarden

Waarom: langs de Scrum Guide zie je welk deel van Scrum werkt en welk deel een leeg ritueel is geworden.

Hoe: in een retrospective; kies het laagste thema als verbeterdoel voor de komende sprints.

Kanban

Zichtbaar maken · WIP beperken · flow · expliciete afspraken · feedbackmomenten · verbeteren

Waarom: een bord alleen is nog geen Kanban. Deze scan laat zien of het team echt op flow stuurt.

Hoe: combineer met de toets Flow en Kanban, zodat je ziet of het om kennis of om gewoonte gaat.

Product Ownership

Visie · waarde en prioritering · backlog · stakeholders · valideren · mandaat

Waarom: een Product Owner zonder mandaat of visie maakt het hele team trager. Deze scan maakt de rol bespreekbaar, ook richting de organisatie.

Hoe: laat het team én de Product Owner invullen en bespreek waar de beelden uiteenlopen.

Way of Working

Werkafspraken · planning en ritme · overleg en besluiten · Definition of Done · zichtbaarheid · verbeteren

Waarom: methode-onafhankelijk. Laat zien hoe expliciet en gedragen de manier van werken is, ook voor teams zonder Scrum of Kanban.

Hoe: gebruik de uitkomst om een teamcharter of werkafspraken op te stellen.

Groeizones

Focus op waarde · betrouwbaar opleveren · optimaliseren · de organisatie versterken

Waarom: geïnspireerd op het Agile Fluency Model. Laat zien in welke zone het team staat en wat nodig is voor de volgende stap.

Hoe: goed bij nieuwe teams en bij een gesprek met management over wat je van een team mag verwachten.

Squad Health Check

Missie · releasen · techniek en proces · plezier · leren · steun

Waarom: gebaseerd op het bekende Spotify-model. Een luchtige, snelle check die teams graag invullen.

Hoe: elke paar sprints; kijk vooral naar de pijlen omhoog en omlaag in de trend.

Samenwerken tussen teams

Gedeelde doelen · afhankelijkheden · samen plannen · integratie · communicatie · leren over teams heen

Waarom: bij meerdere teams aan één product zit de vertraging vaak tussen de teams. Deze scan maakt dat zichtbaar.

Hoe: zet hem uit in alle teams van een programma of ART en vergelijk ze naast elkaar.

Team Topologies

Eigenaarschap van de stroom · cognitieve last · afhankelijkheden · interactie · platform · teamgrenzen

Waarom: laat zien of teams te veel moeten weten, te veel afhankelijk zijn of verkeerd zijn ingedeeld.

Hoe: input bij een herindeling van teams, of als teams klagen over wachten op elkaar.

Techniek en DevOps

Voor ontwikkel- en platformteams. Gebaseerd op bekende onderzoeken en raamwerken.

Vakmanschap en levering

Testen · pijplijn · codebasis · zicht op productie · incidenten · technische schuld

Waarom: van commit tot productie. Laat zien waar het leveren pijn doet, in de taal van ontwikkelaars.

Hoe: gebruik de laagste thema's om technische verbeteringen op de backlog te zetten en te laten zien waarom ze nodig zijn.

DevOps-capabilities (DORA)

Continue levering · testen · architectuur · flow · feedback · cultuur en welzijn

Waarom: gebaseerd op het DORA-onderzoek naar wat goed presterende teams onderscheidt.

Hoe: twee keer per jaar, naast de eigen leveringscijfers van het team.

DevOps-cultuur (CALMS)

Cultuur · automatisering · lean · meten · delen

Waarom: DevOps is meer dan tooling. Deze scan laat zien of de cultuur meebeweegt met de techniek.

Hoe: goed bij de start van een DevOps-transitie en als vervolgmeting.

Teamprofielen

Geen score om hoog te krijgen, maar een spiegel: welke stijlen en voorkeuren zitten sterk in het team, en welke ontbreken? Elk profiel is gebaseerd op een bekend model. Het profiel gaat over het team, niet over personen.

Gedragsstijlen

DISC-model (Marston)

Waarom: laat zien of het team vooral doet, verbindt, stabiliseert of analyseert, en wat er mist.

Hoe: bij een nieuw team of als mensen elkaar niet begrijpen.

Drijfveren

Waardensystemen (Graves)

Waarom: wat geeft dit team energie: verbinding, daadkracht, structuur, resultaat, harmonie of inzicht?

Hoe: bij motivatievragen of als een verandering op weerstand stuit.

Voorkeuren

Psychologische typen (Jung)

Waarom: hoe haalt het team energie, hoe neemt het waar en hoe beslist het?

Hoe: als opstap naar afspraken over overleg, planning en communicatie.

Conflictstijlen

Thomas en Kilmann

Waarom: doordrukken, samenwerken, compromis, uitstellen of toegeven: welke stijl overheerst?

Hoe: als discussies escaleren of juist vermeden worden.

Teamrollen

Functionele groepsrollen (Benne en Sheats)

Waarom: wie pakt ideeën, organiseren, afmaken, verbinden of kritisch toetsen op? En welke rol ligt er niet?

Hoe: bij een nieuw team of als dingen blijven liggen.

Leerstijlen

Leercyclus (Kolb)

Waarom: leert het team door te doen, te ervaren, te overdenken of te begrijpen?

Hoe: voor je een training of kennisoverdracht inricht.

Beslisstijlen

Vroom en Yetton, snel en langzaam denken

Waarom: beslist het team analytisch, intuïtief, samen of doortastend?

Hoe: als besluiten te lang duren of steeds terugkomen.

Energiebronnen

Zelfdeterminatietheorie (Deci en Ryan)

Waarom: autonomie, groei, verbondenheid of betekenis: waar haalt het team energie uit?

Hoe: samen met Werkdruk en veerkracht, om te zien wat het team overeind houdt.

Veranderhouding

Diffusie van vernieuwing (Rogers)

Waarom: wie vernieuwt, wie verkent, wie wil eerst zien en wie bestendigt?

Hoe: voor een verandering, om de aanpak op het team af te stemmen.

Kennistoetsen

Meerkeuzevragen met een goed antwoord en uitleg. Je kiest 10, 15, 20 of 30 vragen; iedereen krijgt dezelfde vragen, zodat een herhaling echte groei laat zien. De uitslag laat per onderwerp zien waar uitleg nodig is, niet wie het fout had.

Scrum en agile

  • Scrum Guide basis rechttoe rechtaan, niveau PSM I en PSPO I
  • Scrum gevorderd scenario's en instinkers, niveau PSM-A en PSPO-A
  • Examenvragen zoals ze op een examen kunnen komen
  • Mythe of feit drie stapels korte stellingen; sterk met een tweede stemronde
  • Product Owner waarde, ordenen, stakeholders en nee zeggen
  • Evidence-Based Management sturen op bewijs in plaats van aannames
  • Flow en Kanban doorstroom, WIP en de vier flowmetrieken
  • Scrum met Kanban flow binnen een Scrum Team
  • Nexus meerdere teams, één product

Waarom: een team dat de basis verschillend begrijpt, discussieert over regels in plaats van over het werk. Hoe: voor en na een training, of vink meerdere sets aan voor een toets die oploopt in moeilijkheid.

Werk en team, ook buiten IT

  • Samenwerken in teams groepsfasen, vertrouwen en samen besluiten
  • Feedback en lastige gesprekken zeggen wat je ziet, horen wat er gezegd wordt
  • Werkdruk en vitaliteit taakeisen, energiebronnen, op tijd aan de bel trekken
  • Lean en continu verbeteren PDCA, verspilling, 5x waarom en de dagstart
  • Veranderen in organisaties Kotter, de verandercurve en De Caluwé
  • Overleg en besluitvorming consent, consensus en wie beslist wat
  • Agile werken buiten IT sprints, Kanban en korte cycli, zonder jargon
  • Privacy en AVG op de werkvloer persoonsgegevens, datalekken, wat je deelt
  • Veilig digitaal werken phishing, wachtwoorden, MFA en snel melden

Waarom: voor teams in zorg, onderwijs, overheid en dienstverlening, waar kennis over samenwerken, privacy en veiligheid net zo belangrijk is. Hoe: als opwarmer voor een teamsessie of als jaarlijkse opfrisser, bijvoorbeeld voor privacy en digitale veiligheid.

Dilemma's: geen goed of fout

Situaties waarin meerdere keuzes te verdedigen zijn. Iedereen kiest anoniem wat hij of zij zou doen, en daarna zie je de verdeling. Er is geen score.

Er zijn twee sets: Dilemma's uit de agile praktijk en Dilemma's op de werkvloer voor elk team.

Waarom het helpt

Als de helft van het team A kiest en de andere helft B, zit daar een verschil in waarden of verwachtingen dat anders pas bij een conflict boven komt. Nu bespreek je het op een rustig moment.

Hoe je het inzet

Gebruik de dilemma's live in een teamsessie: iedereen scant de QR-code, en je bespreekt de dilemma's waar de meningen het verst uiteenlopen. Spreek af wat het team in zo'n situatie wil doen.

De wekelijkse pols

Tussen de grotere metingen door krijgt het team één keer per week één stelling, met één tik te beantwoorden. Altijd inbegrepen.

Waarom het helpt

Een scan is een foto, de pols is de film. Je ziet een dip in energie of veiligheid in de week dat hij ontstaat, niet pas bij de volgende meting.

Hoe je het inzet

Zet hem aan en laat hem lopen. Zakt een team drie weken op rij, dan krijg je een seintje. Dat is het moment om een scan of gesprek in te plannen.

Pakketten per soort team

Een pakket is een samenhangende set scans en toetsen, gekozen vanuit het doel van het team. Teamveiligheid zit in elk pakket, omdat het de basis is onder alles. Je coach of beheerder kan een pakket altijd aanpassen.

Scrumteam

Veiligheid, gezondheid, Scrum, Way of Working, agile volwassenheid, Squad Health, teamdynamiek en de Scrum-toetsen.

Kanbanteam

Voor flow- en serviceteams: veiligheid, gezondheid, Kanban, Way of Working, agile volwassenheid, werkdruk en de Kanban-toets.

Meerdere teams en opschalen

Voor Nexus, LeSS of SAFe: samenwerken tussen teams, Team Topologies, product ownership, richting en verdiepende toetsen.

Productteam

Product ownership, richting en doelen, agile volwassenheid, feedback en de PO- en EBM-toetsen.

DevOps- en platformteam

Vakmanschap en levering, DORA, CALMS, Team Topologies, gezondheid en werkdruk.

Zorg- en dienstverlenend team

Voor zorg, onderwijs, overheid en dienstverlening: werkdruk, teamdynamiek, feedback, elkaar kennen, richting en inclusie.

Nieuw team

Elkaar kennen, groeizones, gedragsstijlen, teamrollen, richting en teamdynamiek.

Team in verandering

Tijdens een reorganisatie of nieuwe werkwijze: verandervermogen, veranderhouding, werkdruk, richting en groeizones.

Leiderschap en managementteam

Leiderschap door de ogen van het team, teamdynamiek, beslisstijlen, conflictstijlen, feedback en richting.

Hybride team

Hybride samenwerken, elkaar kennen, gezondheid en feedback.

Welzijn en duurzame inzetbaarheid

Voor teams onder druk: gezondheid, werkdruk en veerkracht, energiebronnen, inclusie en feedback.

De toetsen voor teams buiten IT en de dilemma's kun je aan elk pakket toevoegen.

Begin met teamveiligheid

Een nulmeting kost je team een paar minuten en geeft je meteen een gedeeld beeld. Daarna kies je wat past.

Bekijk prijzen Vraag advies over welke test past